只有有目标，才有追求
这几天我一直在考虑一个问题，就是人要怎么样才能成功。
这个问题很简单，但我想了很多。我身边有很多的成功人士，我和他们有过很多的接触，发现他们都有一个共同的特征，那就是有很明确的目标，有了目标，才有追求。
有目标，说起来很简单，但是做起来还是比较难的。目标是什么，是改变自己的生活，还是成就自己的事业，抑或是改变世界。。。。。。。种种都是一种目标。这样的目标是怎么产生的，其实还是在于你自己，你自己想不想改变，想不想得到，那么就会定一个目标，什么时候改变，什么时候得到，什么时候实现，等等。然后去追求。很多人最终能成功，还在于他们勇于追求，有了目标，如果不追求，和没有目标是一样的。
起初的时候，我一直觉得是因为有追求才能改变，后来发现其实是要先有目标，才有追求，只有目标才能决定自己的追求。
所有的朋友们，你们给自己定目标了吗？
定好了目标，你们开始追求了没有？
追求到目标了没有？
今天看到一句话，很有感触：“手法很简单，思维很难学。”
很多的时候，做某些事情，都觉得很容易，但是在没有做之前，其实想法是蛮难的。看到操作的手法，觉得很简单，可是核心还是在创造的这个想法上面。很难。
有时很多的时候我们老是埋怨很多事情很难，其实是我们的思维出了问题了，但是埋怨自己的思维出问题的又有几个。
在电子商务的道路上，我觉得是越走越宽了，虽然现在我们的业务很辛苦，但是我觉得要复制越来越难了。因为思维的复制还是需要有积累才能对接的。厚积薄发是一种概念，更是一种操作手法。
看了很多人的电子商务的成功，我想还是不要复制，要走自己的路，用自己的思维来成就莆田的电子商务。就像莆田SEO，我是越做越难了，但是越来越靠近我的目标。很累但是很充实。
有效利用Picasa做外贸-打造外贸产品目录
贸易中，图片是最直接的产品载体，客户会经常向你索取最新商品图片或是商品细节图片，每次都用邮件发来发去，的确浪费时间。让我们来看看Google有没有解决方案?
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如何注销Paypal账户？
?我是paypal工作人员Alex，注册前请先与我联系，以便后续得到更便捷的服务(如手续费的调整,账户受限后指导解限……)
1、登陆PayPal账户点击用户信息2、点击注销账户按步骤完成。
注销后可用原Email 姓名 银行信息注册
仿牌之paypal争议投诉问题集合
1. 什么是争议
争议是指买家没有收到物品或收到的物品与描述显著不符的情况下，在调解中心中向卖家发送讯息。您的买家提出争议即表明需要您的帮助来解决存在问题的交易。您可以通过在调解中心中发送讯息的方式来进行沟通，直到事件得到解决。 提出争议后20天内的任何时间，您都可以将争议升级为补偿申请。将争议升级为补偿申请后，就意味着您或买家要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。通常情况下，如果买家觉得他们无法与卖家达成解决方案，就会将争议升级为补偿申请。如果卖家不愿意与买家沟通，或者他们有证据认为买家提出补偿申请是欺诈行为，也可能会将争议升级为补偿申请。
2.如果无法解决争议，应该怎样提出补偿申请
如果您和您的卖家无法解决某个争议，您可以将其升级为PayPal补偿申请。升级为补偿申请后，就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。 提出争议后20天内的任何时间，您都可以将争议升级为补偿申请。如果争议提出20天后没有升级为补偿申请，则该争议将自动结束。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。
在20天期满的最后期限到来之前，我们会通过电子邮件通知您，也会显示在争议详情页面上。
步骤如下：
1.在账户信息页面，点击调解中心子选项卡；
2.在尚未解决的争议和请求框中点击相关交易；
3.完成终止协商并将争议升级为补偿申请；
4.点击升级为补偿申请。
3.对于与描述显著不符的争议，我可以向买家进行部分退款或全额退款来解决争议吗
是的。您可以点击交易详情页面底部的退还付款，对买家全额退款或部分退款。但是争议不会自动结束，您必须通知PayPal您的退款信息。
4.我可以在争议过程中提出部分退款请求吗
是的。您向卖家提交讯息时，可以请求部分退款。 如果卖家同意处理部分退款，在您结束争议前请确保钱款已经进入您的PayPal账户。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。
5.我应该怎样要求PayPal介入更多
如果您不愿意与买家沟通，或者您有证据认为买家提出争议是欺诈行为，您可以将争议升级为补偿申请。升级为补偿申请后，就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。
6.我该怎样对付款提出争议
解决交易中出现的问题的最好方式就是直接与您的卖家联系。大多数卖家都乐于解决问题，并提供良好的客户服务。 如果您和您的卖家无法解决某个问题，您可以在付款后45天内的任何时间到PayPal的调解中心提出争议。如果您还不能解决问题，您可以将争议升级为补偿申请。提出争议后20天内的任何时间，您都可以将争议升级为补偿申请。升级为补偿申请后，就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。
7.争议过程中，争议资金会怎么样
争议解决之前，争议资金可能被冻结，并将被视为“争议中”。对应争议或投诉结束后，该资金将根据处理结果放款给买家或卖家。
8.如果我的争议自动结束会怎样
如果争议提出20天后没有结束或升级为补偿申请，则该争议将自动结束。该争议将不能再升级为补偿申请并由PayPal审核，而相应交易也不受PayPal保护。
9.争议已经解决，作为买家，我可以结束该争议吗
是的。要结束争议，请前往调解中心。在结束争议时，请简要说明您和卖家是如何达成和解的。结束之前，请确保您对争议的解决方式完全满意。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。
10.如果要通过PayPal投诉对方，该怎么做呢
您可以到resolution center，点击file a claim，然后按照提示操作。
11.什么是“延期投诉”（Deferred Complaint）
“延期投诉”作为买家投诉的一种，是按照下列标准来定义的：
1.在超过交易日45天以后立案的“未收到”投诉；
2.在超过交易日45天以后立案的“与描述显著不符”投诉；
3.在交易日45天以内立案的、但仅符合买家保护程序资质的“与描述显著不符”投诉。
12.买家可以在PayPal网站上取消“投诉（Complaint）”吗
可以。买家能够通过以下步骤在PayPal网站上解决那些“投诉”。
操作步骤：
1.在PayPal网站主页上点击“会员登录（Member Log In）”，输入您的email地址及密码，进入到您的账户页面；
2.在“账户信息（Account Overview）”页面，点击“调解中心（Resolution Center）”下的“解决（Resolve）”链接，进入“交易争议（Transaction Disputes）”页面；
3.在交易纠纷页面，选择下拉菜单中的“尚未解决的争议（Open Disputes）”项，确定交易的位置；
4.在“动作（Action）”列中点击“取消（Cancel）”；
5.在“投诉详细信息（Complaints Details）”页面点击“取消投诉(Cancel Complaint)”；
6.在处理中心页面说明您要取消投诉的理由；
7.点击“取消”确认。
13.要解决“与描述显著不符”类的“投诉（Complaint）”, 卖家需要符合什么标准
卖家需在投诉提出之日的10天内能够满足下列必要条件中的一条：
1.已就相关交易向买家全额退款；
2.提供以前就相关交易向买家全额退款的证据；
3.促成买家撤销他提出的“延期投诉”；
如果卖家不在规定的时间内努力解决“投诉”，可能将导致卖家的PayPal账户受限。
14.要解决 “无到货”类的“投诉（Complaint）”, 卖家需要符合什么标准
卖家需在投诉提出之日的10天内能够满足下列必要条件中的一条：
1.已就相关交易核准向买家全额退款；
2.提供有效的（物流包裹的）踪迹编号作为向买家地址发货的证据；
3.提供以前就相关交易向买家全额退款的证据；
4.促成买家撤销他提出的“投诉”；
如果卖家不在规定的时间内努力解决“投诉”，PayPal将向买家退款，并导致卖家的PayPal账户受限。
15.为什么PayPal需要用户提供关于PayPal账户的额外信息（additional information）
PayPal强大的风险控制能力时刻都在保护您的账户不受欺诈危害，出于账户安全的考虑，PayPal会请求您在限定的时间内提供已经为您列出的信息条目；如果PayPal收不到这些信息，您将被限制使用账户的一些敏感功能。
操作步骤：
1.点击进入https://www.paypal.com；
2.点击账户信息页面（Account Overview ）的“Click to Resolve”链接；
3.完成列举提示的必要条件，以使您的账户解除限制。
16.什么是扣款索偿（chargeback）
当一笔信用卡付款被持卡人（通过发卡银行）拒绝；典型的例子是使用被盗信用卡付款或用别人的信用卡号码诈骗消费。
1.如果卖家作为个人或通过PayPal接受信用卡，有可能您会碰到来自买家的“扣款索偿”
2.PayPal为保护卖家免遭“扣款索偿”提供了一个办法，请参见《卖家保护规则》的规定（Seller Protection Policy, SPP）。
3.发卡机构可以在下列情况下批准持卡人的扣款索偿：
1）买家投诉说自己买的东西根本就没收到（“无到货”投诉）；
2）买家投诉说自己买的东西跟卖家描述的不一样（“描述不实”投诉）；
3）被证明是用被盗信用卡支付交易款。
4.通常“扣款索偿”是过了数周、甚至数月之后，卖家才得知发生了“扣款索偿”及交易被撤销。
5. “扣款索偿”的风险很难避免。根据戛纳集团的研究结果，在线交易中遭骗子扣款索偿的比例大概占1.1％，这就象您为在线交易支付了1.1％的费用。当然，扣款索偿风险因您出售的商品类型而异，但几乎是所有接受信用卡付款的人都要面临扣款索偿风险。
6.尽管多数结算公司简单地把扣款索偿风险留给了他们的卖家（让卖家承担发生的扣款索偿损失），但PayPal不一样，PayPal保护卖家免遭欺诈性的扣款索偿。如果您遵循PayPal的政策方针，Paypal会保护您免遭所有欺骗交易的扣款索偿责任。另外，Paypal对待扣款索偿投诉非常严肃，PayPal会深入调查并全力站在卖家立场上来为扣款索偿争辩。
17.如果PayPal账户被限制六个月以后，账户里的余额可以撤回吗
PayPal用户可以撤回PayPal账户里的余额，期间PayPal账户仍被限制，直到PayPal用户完成了取消限制的申请。
原因： 180天之后，PAYPAL会提供卖家一个一次性提现的机会（没有时间的限制），一旦卖家提现后，如果账号限制申诉流程还没有走完，账号重新马上被限制。
18.如何处理扣款索偿投诉（Chargeback Complaint）
步骤如下：
1.登录自己的PayPal“账户信息（Account Overview）”页面；
2.在上述页面里，点击“调解中心（Resolution Center）”标签；
3.在“调解中心（Resolution Center）”页面，从下拉框中选择“尚未解决的争议（Open Disputes）”，进入到发生问题的交易案项；
4.点击“解决（Resolve）”按钮；
5.阅读投诉的细节情况，然后点击“马上解决扣款索偿（Resolve Chargeback Now）”按钮。
页面中为解决扣款索偿提供了4个选择：
1.为收到的扣款索偿投诉提供有效的（包裹物流）踪迹信息；
2.为扣款索偿投诉提供有效的退款凭证（通过Paypal或其他途径的退款都可以）；
3.选择提供其他证明（除信息跟踪以外的）；
4.接受承担扣款索偿责任。
PayPal退款流程
- 登陆您的PayPal账户。
- 点击页面上方的“交易记录”：
- 找到您要操作退款的交易，并且点击“详细信息”：
- 在“交易详情”的页面最底部点击“发放退款”：
- 在“退款金额”的方框中输入您要退款的实际金额，点击“继续”（系统默认是全额，但您可以使用部分退款）：
- 在“审查和处理退款”页面确认您的退款信息是否有误，如果确认无误，点击“发放退款”：
**请注意：PayPal不会额外收取您退款手续费。当您的退款成功之后，之前收取您的交易费我们会按照比例退还给您。
- 退款完成：
如果超过60天退款期，请通过“付款”的方式来完成退款。请注意，这样的操作等于一笔新的交易，您的买家将会被收取PayPal手续费。
如何将PayPal账户余额转到我的银行账户？
| 当您收到别人的PayPal付款后，款项将会保留在您的PayPal余额中，您需要通过“提现”功能才能将款项转至您自己的银行账户。在提现前，您的PayPal账户需要通过认证。您可以根据以下步骤进行提现： |
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| 四种提现方式的介绍 |
| 1．将资金通过电汇发送到您在中国的银行账户（电汇银行）- 推荐 如果您还没有添加过电汇银行账户，则您选择此选项时，会要求您添加一个电汇的银行账户。 我们支持向以下五个银行的账户发送电汇：中国银行（Bank of China），农业银行（Agricultural Bank of China），招商银行（China Merchants Bank）, 建设银行（China Construction Bank），工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）。在添加银行账户时，如有部分信息不确定的，建议您和发卡银行联系，确认信息，否则可能导致提现不成功。 另外，部分银行可能会就电汇向您收取额外费用，因此，也建议您在提现前和发卡银行相关部门确认其是否会收取费用。 在您添加完账户后，只要填写您需要提现的币种和金额，点击“继续”即可。 |
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请注意： |
| 2．提现至您的香港账户 – 推荐 如果您拥有任意一个香港本地开设的银行帐户（香港银行在大陆开设的分行不计算在内），您可以点击此选项，添加香港银行账户并用于提现。在您添加完账户后，只要填写您需要提现的币种和金额，点击“继续”即可。 |
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请注意： |
| 3．提现至您的美国账户 如果您拥有任意一个美国本地开设的银行帐户（美国银行在中国开设的分行不计算在内），您可以点击此选项，添加美国银行账户并用于提现。在您添加完账户后，只要填写您需要提现的币种和金额，点击“继续”即可。 |
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请注意： |
| 4．向PayPal申请支票 如果您暂时没有银行账户，也可以通过向PayPal申请支票来提取PayPal的余额。在您选择了此选项后，只要填写您需要提现的币种和金额以及收取支票的地址，点击“继续”即可。 |
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请注意： |
| 4种提现方式的比较 |
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今天看徐徐的博客，看到这篇文章，我也转载了。
闲聊“能者多劳”与“多劳多得”
我们从小受到的教育是传统的，总是认为只有通过自己努力，做出了工作成绩以后，便会得到同仁及上司的肯定，这种思想在很长的一段时间里都主导着自己的思维，于是参加工作以后，我们给自己施加各种压力，增强自己工作的强度，延长上班的时间，并不断改进工作的方法，最后，我们变成了一个职业强人，在很多方面都应用自如，职场中通常人们所认为的“能者”便产生了。
“能者”是肯定“多劳”的，你想想，如果老板发现哪个人是多面手，工作上特别高效，是不是会把时间紧，难度大的工作都交给他呢？对于老板来说，这是唯一合理正确的选择，“能者多劳”这就是游戏的规则。高效的人有“多劳”的能力，但却没有“多得”的福分，你“劳”了当然能“得”，但你“多劳”的部分未必就“多得”。在磨合若干个月以后，发现身体状况大不如从前啊！经常感到疲惫，经常感到压力，再也不想去做“先头部队”了，再也不想去冒充什么都“能”的英雄模范，因为大家都是一个平凡的人，不是一个圣人。永不追求付出与得到的平衡。
哪里都是“能者多劳”，但并不是哪个地方都是“多劳多得”。
这是绝大多数职场都存在的问题。我们的悲哀。
下面是我个人的看法：
其实现在以我现在的身份，说这样的话，有可能会让人觉得很假，但是我还是要说说。
我97年毕业，分配到中行财务处工作，我在中行上班上了6年多的班，工龄是7年。在中行的前3年时间，我从一个懵懵懂懂的学生到社会的劳动者，我一直和徐徐有一样的想法。我每天是最早去上班的人之一，我每天都勤勤恳恳地打扫我们办公区的卫生，那时没有卫生员，所有的卫生都是自己搞。每天都用水桶打水拖地板，抹桌子，打开水。打开水是因为97年的中行一直是用电热烧水的，每天要自己用热水瓶接水的。我每天到单位的第一件事情有时是先把电热桶先装满水，再接上电热桶的闸门。这样的工作一直持续了3年。我们每天是7：30上班，我每天都是6点45分到单位，开始做这样的事，不论刮风下雨。以至于后来我们的部门没有开水，我的师傅会突然勃然大怒，足见我当时做了很多的工作，虽然很傻。
但是回过头去看看那些岁月，我觉得能者还是多劳来得好。在那些能者多劳的岁月里，我积累了很多的技能，积累了很多的人脉。虽然老板不一定欣赏我。我也是个很内向的人，在中行工作的第一年，我被选拔去演讲，我不以为然，马虎应付，结果我们市队赢不过各个县队，结果给老板留下极为负面的影响。在我们翁老板当政的那几年时间，所有有关于我的提拔或者表彰，老翁同志通通用红笔在我的大名上打个大大的红叉。有过这样的经历，但是我在业务上一直是多面手，在中行当时应该是称之为“万金油”，什么岗位缺人，财务处长都是安排我去的，我的键盘打得快，帐算得也快，平帐也快，什么都快，所以所有的业务基本我都会。这个我觉得即使多做了，但是对我自己的成长是一种磨练，对我的性格是一种磨砺。我今年35岁了，回过头看看在中行工作的那些日子，我还是很怀念的。它给我成长的空间，给我成长的历练，给我成长的委屈，给我成长的理由，给我成长的基础，给我成长的见证。回过头，还是很需要这些的。我能承受不公平，能承受竞争，能承受打击，都在那些日子里有沉淀，有积累。我一直说，胸怀是委屈撑大的，其实就是对过去工作的一种的总结。在那样的环境里，有人在累死累活，有人在悠然自得，有人在混日子，有人在泡茶聊天，但是我在工作中积累。其实重要的还是自己。重要的是自己得到磨练。当然，因为是自己没权没势，必须靠自己的双手来创造，可是我们有多少人有权有势呢？
我想，在能者多劳的过程中，是很不公平，但是世界时很公平的，我们在将来的岁月里可能会回忆起那些给我们苦难的日子，那些日子往往是我们积累经验，提升能力，奔向我们目标必须经受的磨难，可是有多少人能够理解。
磨难不是最苦的，最苦的往往是逃避磨难，在某月某日终将回忆承受磨难的日子，回忆那些日子给我们提升的状态。回忆那些磨难给我们带来的财富。
我是这样想的。仅仅代表我个人的想法。没有其他的意思。
如果同意了，那就能者多劳吧，即使没有多得，看过去没有多得，但是终将多得。
中国有句古话是:“塞翁失马，焉知祸福”，其实表达的是一个意思。
