再谈价值取向
今天在读者上看到一篇文章,摘抄下来:
一次,著名的人力资源培训师鲁博士应邀去深圳视察某公司,由其分公司经理小余陪同,从杭州飞往深圳。到了深圳,飞机还在跑道上滑行时,小余和其他旅客一样,站起来打开行李箱,都急着出去。
这时,鲁博士把小余拉回座位,问他:“为什么刚上飞机时大家都很安静,即使是飞机因故推迟起飞,旅客们也不会站起来说要出去呢?而现在你看看,乱糟糟的一片。”
小余一时被问住了:“这倒真没想过。”
鲁博士说:“这里有一个管理上的大学问,乘客与飞机之间是靠什么联系起来的呢?”
小余回答说:“机票。”
鲁博士再问:“机票表示什么?”
“飞机把我们从杭州带回深圳。”
鲁博士又问:“这是不是说,飞机的目标与旅客的目标是一致的?”“是的。”
“那现在到达深圳了,机票还有价值吗?”“没有了。”
“现在旅客的目标与飞机的目标还一致吗?”“不再一致,所以大家乱哄哄的急着要离开飞机。”
鲁博士最后说:“管理企业与坐飞机是同样的道理。企业就是这架飞机,员工就像乘客。只有当员工目标与企业目标一致时,员工才能安心在企业里工作,一旦目标不一致,员工就会离开企业。所以,管理企业就要不断地给员工“连程机票”,让他们乘着企业这架飞机,从一个站点不断地飞向另一个站点。
这个故事使我想起我曾经说过价值取向的问题,我一直强调在一个公司里,一定要和公司的价值取向要一致,如果没有一致的价值取向,估计问题是比较多的。
我这几天一直在反思,我们最近一直有些问题,其实除了价值取向外,我觉得很多的道理都懂,但是要怎么实施还是需要我们努力还有付诸实施,用理论指导实践。这个我们需要努力了。
我们连程机票怎么给员工,值得我深思。制度和实施都需要下功夫。
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人力资源管理最基本的利益捆绑